환불 정책 | 1ndie.page

1. 적용 상품

1ndie.page 출시 월간 Mac App Store에서 7일 무료 체험 후 매월 $3로 자동 갱신되는 구독입니다. 앱 1개의 공식 서브도메인, 정책 페이지, 고객지원 경로, 계정 삭제 안내, app-ads.txt 게시 기능을 제공합니다.

1ndie.page 출시 연간 Mac App Store에서 연 $24로 자동 갱신되는 구독입니다. 제공 범위는 월간 구독과 동일하며 결제 기간만 다릅니다.

2. App Store 구독 해지

Mac App Store에서 구매한 구독의 자동 갱신 해지는 Apple 계정의 구독 관리 화면에서 진행해야 합니다. 해지를 완료하면 Apple이 표시하는 남은 이용기간까지 구독이 유지되고, 다음 갱신일부터 자동 결제가 중단됩니다. 1ndie.page은 Apple 계정의 자동 갱신을 대신 해지할 수 없으며, 서버는 Apple 구독 상태를 확인해 공개 페이지 유지, 만료, 삭제 예약 상태를 반영합니다.

3. App Store 환불 요청

Mac App Store에서 결제된 구매의 환불 요청과 승인 여부는 Apple의 환불 절차를 따릅니다. 구매자는 reportaproblem.apple.com에서 Apple 계정으로 로그인한 뒤 환불 요청을 제출할 수 있습니다. 1ndie.page은 서비스 제공 사실, 공개 페이지 상태, 장애 또는 표시 내용과 다른 제공 여부를 확인해 필요한 정보를 제공할 수 있지만 Apple 결제의 최종 환불 승인과 결제 취소 처리는 Apple의 정책과 시스템을 따릅니다.

4. 공개 페이지 유지와 삭제

결제된 구독이 취소되거나 만료되어도 이미 결제된 이용기간 동안 공개 페이지는 유지됩니다. 운영 안정성을 위해 1ndie.page은 결제기간 종료 후 3일의 유예기간까지 공개 페이지를 유지한 뒤 자동으로 비활성화하거나 삭제 예약할 수 있습니다. 구독이 정상 갱신되면 공개 페이지 유지기간도 함께 갱신됩니다.

5. 표시 내용과 다른 서비스 제공

서비스 내용이 표시ㆍ광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 관계 법령에서 정한 기간과 방법에 따라 문의할 수 있습니다. 이 경우 회사는 확인 후 서비스 권한 정리, 장애 복구, 필요한 자료 제공, Apple 환불 요청 안내 등 적절한 조치를 진행합니다.

6. 웹 결제 또는 프로모션 경로

Mac App Store 외의 웹 결제, 체험 코드, 프로모션 경로가 별도로 제공되는 경우 해당 결제 화면, 약관, 환불 안내가 우선 적용됩니다. 현재 공개 유료 출시 기준 경로는 Mac App Store 구독이며, 웹 PG 결제는 별도 검증이 완료된 뒤 안내합니다.

7. 문의

서비스 제공 상태, 공개 페이지 유지기간, 장애, 표시 내용과 다른 제공에 관한 문의는 hyeonq@doffamin.site 로 접수합니다. 확인을 위해 구매자 연락 이메일, 앱 도메인, Apple 구독 상품명, 결제일 또는 영수증 식별 정보를 함께 보내주세요. Apple 계정의 구독 해지와 환불 요청은 Apple 구독 관리 및 reportaproblem.apple.com 경로에서 별도로 진행해야 합니다.